途歌回应“退押金难”:退款需20+7个工作日 后期将优化

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站长之家(ChinaZ.com) 12月17日 消息:今日,有媒体报道称,途歌近日突然出先了“退押金难”的状态,原来 7 个工作日应该取回的 800 元押金迟迟拿也能,帕累托图用户等待的图片 时长达另三个白 月的现象。此外,使用途歌App搜索车辆,随近 2 公里内也能 3 辆车。

对此,途歌官方宣布称,“途歌退押金的时间是20+ 7 个工作日,不像共享单车,共享汽车退押金需通过我方初审、第三方复审以及交通部门进行校正审核,核查在使用车辆期间突然出先违章、违停以及用车异常等现象,选则无误后方可原路退回。”

此外,途歌还表示,后期将推出很多优化周期的内容及政策,让用户可不也能变快捷的提取到押金。

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